Aby zwrócić zamówione produkty należy wypełnić formularz zwrotu i zapakowany towar wraz z podpisanym formularzem odesłać na adres umieszczony na formularzu:
ZOOrientowani
Ul. Giordana Bruna 18/19
02-594 Warszawa
sklep@zoorientowani.pl
Wzór formularza zwrotu: POBIERZ
- Zwrot można wykonać w ciągu 14 dni od momentu doręczenia przesyłki.
- Klient ponosi koszt odesłania towaru.
- Zwrot pieniędzy za towar wykonywany jest w ciągu 14 dni, na konto bankowe podane przez klienta lub za pośrednictwem serwisów Przelewy24.
- Nie odbieramy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
- Towar nie może nosić śladów użytkowania.
- Na wszystkie pytania z chęcią odpowie obsługa sklepu: sklep@zoorientowani.pl
- W przypadku chęci wymiany towaru na inny, prosimy o dokonanie zwrotu tego produktu (zgodnie z instrukcją powyżej) oraz złożenie i opłacenie nowego zamówienia.